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eBay搜索排名Best Match影响因素分析

2018年09月27日
最佳匹配(Best Match)是eBay默认的平台搜索排名规则,如果想让自己的商品排名靠前展示更多,就需要掌握并遵循best match的规则。下面我们就来分析一下影响eBay Best Match的因素有哪些吧。
最佳匹配(Best Match)关键影响因素: 
● 最近销售记录(针对于“定价类物品”),是衡量卖家一条listing中,有多少item为不同的买家所购买。物品有越多的近期销售记录,越能取得曝光度。第一次被重新刊登的商品同样保留最近销售记录; 
● 即将结束时间(针对于“拍卖类物品”),即“拍卖”物品的下架时间。ebay的拍卖产品排名规则和淘宝排名一样,产品在拍卖时间快结束的时候排名是最好的。因此拍卖时间的设置就显得尤为重要了。 
● 卖家评级(DSR):包括物品描述,沟通,货运时间,运费。优秀评级卖家/Top Rated Seller”的商品一般排名较为靠前; 
● 买家满意度:包含三个考量标准,即中差评数量/DSR1分2分的数量/INR/SNAD投诉数量; 
● 物品“标题”相关度:买家输入的搜索关键字与最终成交商品的标题、关键字之间的匹配; 
● 物品价格+运费:“最佳匹配”提高免运费物品的排名并降低高运费或运费不明的物品的排名。 
● 卖家在安全诚信方面的表现(卖家服务评级的比例、买家投诉的比例、买家满意度与评价)。 
● 是否提供退换货服务(提供优质退换物服务排名更排前)。 
其次,不同刊登方式也是Best Match的考量因素: 
“最佳匹配 / Best Match”采用不同方式对不同刊登物品的方式进行排序,定义物品相关度的标准在定价物品和拍卖物品上是不同的。如,物品剩余时间这一项与定价物品不相关,但对于即将结束的拍卖物品则很重要。出于这些及更多其他原因,这两种方式的搜索排序基于不同的标准。 
1.拍卖物品 
对于拍卖物品,物品相关度、DSR“详尽卖家评级”以及物品剩余时间仍然是最佳匹配“搜索结果 / Research Results”排序中考虑的重要因素。拍卖物品在即将下架前仍将在搜索结果中获得更多的曝光量,运费也被考虑在内。设置合理的运费价格和提供包邮服务是实用的做法,尽管包邮的拍卖物品不会再增加额外的曝光量。 
2.定价物品 
对于定价物品,物品的相关度和卖家的DSR是最佳匹配的重要因素。物品剩余时间相对不重要,而物品的总成本(价格+运费)和近期销量(即销售速度越快对排序结果越有利)非常重要。为了让最新上架的物品出现在搜索结果前,且在搜索结果前为买家呈现更广泛的物品选择,在这些类目中,定价物品的主要排序因素将以物品的上架时间替代物品表现分数。
卖家表现评分也相当重要:优秀评级卖家将在定价产品的最佳匹配搜索中获得增量展示。低于新最低卖家标准的卖家将在拍卖产品和定价产品的最佳匹配搜索中获得比较差的排序。提供包邮服务的定价产品仍将获得额外的曝光量,而运费过高的拍卖产品和定价产品的曝光量将降低。 
如何让商品在Best Match中得到高曝光率? 
1. 选择合理的物品刊登方式: 
● 何时选择拍卖形式:单件物品、起价低且价格不确定、物品独一无二或者难以寻找; 
● 何时选择定价方式:多件物品、规模商品、价格已知、需长时间在线。 
2. 物品价格(包括运费)很重要,对于定价物品,价格优势是关键;对于拍卖物品,起拍价要设定的较低,以鼓励买家出价。 
3. 设置“免运费/Free Shipping”,包邮的定价产品仍将在搜索中获得额外的曝光量。过高的运费会让物品在搜索结果中被降级,还会拉低DSR。提供“免运费”,物品排序会自动提高。 
4. 准确描述标题和选择商品规格属性,在刊登独特物品时,不仅依靠图片来突出物品,可在名称中包含能和普通物品有区别的关键词。 
5. 卖家DSR分数达4.8及以上。 影响卖家物品在Best March排名的关键是:准确的标题,精准的分类定位,精美的图片,有竞争力的价格和专业的卖家服务吸引买家购买。

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